Wir machen keine Werbung und verkaufen nichts!
Antworten auf häufig gestellte Fragen
Woher haben Sie meine Telefonnummer?
Bei unseren unserer telefonischen repräsentativen Umfragen werden die Telefonnummern per Zufallsverfahren erstellt. Wir kennen nicht Namen oder Adresse, die zu der angerufenen Nummer gehören. Deshalb kann auch eine Telefonnummer angerufen werden, die nicht in öffentlichen Verzeichnissen eingetragen ist.
Was war der Grund für den Anruf?
Sie wurden von uns im Rahmen einer Befragung kontaktiert.
Bei unseren Studien handelt sich um Meinungsumfragen. Die Teilnahme ist freiwillig. Ihre Meinung steht stellvertretend für vieler anderer Bürger. Bei unseren Umfragen gibt Es gibt keine richtigen und keine falschen Antworten! Es geht um Ihre Meinung.
Was passiert mit meinen Antworten? Bleibe ich anonym?
Die Befragungen werden ausschließlich in anonymisierter Form an die Auftraggeber weitergeleitet und enthalten keine personenbezogenen Daten.
Personenbezogene Daten sind für die Markt-Meinungs-und Sozialforschung auch nicht von Interesse: Unser Ziel ist es, Aussagen über große Gruppen von Privatpersonen machen.
Warum ist es sinnvoll, an Befragungen teilzunehmen?
Durch Ihre Teilnahme an einer Befragung haben Sie die Möglichkeit, Einfluss auf Entscheidungen zu nehmen. Und dies in vielfältigen Zusammenhängen!
Sei es, dass Ihre Meinung zur Gestaltung des Hörfunk- oder Fernsehprogramms beiträgt, die Angebote von Dienstleistungen oder Produkten verbessert oder die Grundlage für wirtschaftliche und gesellschaftliche Entscheidungen bildet: In allen Fällen ist Ihre Meinung wichtig!
Und, da immer nur ein kleiner Teil der Bevölkerung befragt werden kann (= "Stichprobe"), steht Ihre Meinung stellvertretend für die vieler anderer Menschen.
Wie läuft ein Interview ab?
Die meisten unserer Befragungen werden anhand von vorgegebenen Fragebögen durchgeführt. Diese sogenannte "Standardisierung" des Fragebogens, der somit für alle Teilnehmer der Studie gleich ist, ermöglicht später die Ergebnisse richtig zu interpretieren.
Daher sind unsere Interviewer, bei dieser Art Befragungen auch gehalten, sich genau an den Fragebogen zu halten. Nur wenn wir allen Teilnehmern die gleichen Fragen gestellt haben, können die Ergebnisse Aufschluss über Meinungs- oder Einstellungs-unterschiede geben.
Im Fragebogen selbst kann es unterschiedliche Fragearten geben – z.B. Fragen die man nur mit „ja“ oder „nein“ beantwortet oder Fragen zur Bewertung, bei denen eine Skala vorgegeben wird oder auch sogenannte "offene Fragen", bei denen der Interviewer die von Ihnen genannte Antwort im Wortlaut notiert.
Datenschutz
Die Einhaltung der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DS-GVO) und der Neufassung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG-neu), wird durch die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde kontrolliert, bei der alle Unternehmen gemäß der gesetzlichen Bestimmungen gemeldet ist. Alle Mitarbeiter sind auf das gesetzliche Datengeheimnis verpflichtet. Die Kontaktdaten zum Datenschutz finden Sie unter dem Menüpunkt „Datenschutz“.
Sie haben weitere Fragen? Zögern Sie nicht und kontaktieren Sie uns.
„Ich kann den hervorragenden Service, den ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, gar nicht genug loben. Ihr Team hat alles Menschenmögliche getan, um unsere Bedürfnisse zu erfüllen, und unsere Erwartungen übertroffen.“
Oliver Hartman